Question 1

Comment est confirmé mon rendez-vous ?

Accepted Answer

Dès la validation, vous recevez un SMS et un email avec le récapitulatif (date, heure, intervention). Un lien de suivi vous permet de consulter ou modifier votre RDV si besoin.

Question 2

Les tarifs affichés sont-ils définitifs ?

Accepted Answer

Les prix reprogrammation affichés à l’étape « intervention » sont indicatifs pour votre motorisation. L’atelier confirme le tarif final après diagnostic à l’accueil. Pour en savoir plus sur les stages et les prix, consultez notre guide reprogrammation moteur.

Question 3

Combien de temps dure l’intervention ?

Accepted Answer

Comptez en général 1 à 2 heures selon l’intervention (diagnostic, reprogrammation, tests). La durée varie selon la intervention choisie — conversion E85, moto. Le créneau réservé intègre cette durée estimée.

Question 4

Je ne sais pas quelle intervention choisir

Accepted Answer

À l’étape véhicule, les tarifs pour votre motorisation s’affichent automatiquement. Sinon, parcourez nos pages reprogrammation moteur, éthanol E85, moto ou AdBlue / FAP. Pour toute autre demande, contactez-nous.

Question 5

Puis-je modifier ou annuler mon créneau ?

Accepted Answer

Oui — utilisez le lien reçu par SMS ou email. Pour toute difficulté, contactez-nous via le formulaire de contact en indiquant votre nom et la date prévue.

Question 6

Comment se passe le jour J à l’atelier ?

Accepted Answer

Présentez-vous à l’heure confirmée avec votre véhicule. Nous effectuons un diagnostic avant intervention. Découvrez des exemples de réalisations sur des véhicules similaires au vôtre.